विद्युत शिकायत निवारण के लिए 15 जनवरी तक लगेंगे शिविर

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मनोहर

भोपाल – मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के क्षेत्रान्तर्गत 16 जिलों के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण के लिए वितरण केन्द्र और जोन स्तर पर शिकायत निवारण शिविर लगाये जायेंगे। ये शिविर 2 से 15 जनवरी तक लगाये जायेंगे। गौरतलब है कि राज्य शासन ने विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण के लिए शिविर लगाने के निर्देश दिये हैं। कंपनी द्वारा 350 से अधिक शिविर लगाये जायेंगे।

मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध संचालक डॉ. संजय गोयल ने बताया कि शिकायत निवारण शिविर में विद्युत उपभोक्ताओं की विद्युत प्रदाय, कृषि एवं घरेलू उपभोक्ताओं को निर्धारित अवधि से कम विद्युत प्रदाय, वोल्टेज कम-ज्यादा होने और बिजली बिल संबंधी शिकायतों तथा समस्याओं का निराकरण किया जायेगा। इसके साथ ही आंकलित खपत, अधिक राशि के बिल, गलत बिल जारी होने, बन्द-खराब मीटर, खराब अथवा फेल ट्रांसफार्मर को बदलने संबंधी शिकायतों और समस्याओं का निराकरण भी किया जाएगा।

शिविरों में जोन और वितरण केन्द्र कार्यालयों के अधिकारी अनिवार्यतः उपस्थित रहेंगे। प्राप्त शिकायतों का निराकरण यथासंभव मौके पर ही किया जाएगा। लंबित प्रकरणों का निराकरण अधिकतम एक सप्ताह की समयावधि में संबंधित वितरण केन्द्र प्रभारी/जोन प्रभारी द्वारा किया जायेगा। इन शिविरों में क्षेत्रीय विधायक, जन-प्रतिनिधि, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी, एसडीएम, तहसीलदार आदि उपस्थित रहेंगे।

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